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Termos de Uso,
Políticas de Privacidade, Pagamento, Reembolso e Devolução

Você tem dúvidas sobre a Política de Privacidade do alina.app ou gostaria de entrar em contato sobre algum assunto relacionado aos seus dados pessoais?

Termos de Uso

 

TERMOS DE USO


Acesso ao site: para acessar o conteúdo deste site podem ser solicitadas ao usuário informações pessoais necessárias como nome, e-mail e telefone. Ao inserir seus dados você está solicitando seu armazenamento e concordando em fornecê-los.  Em caso de dúvidas sobre a veracidade das informações, será exercido o direito de recusa e seu acesso poderá ser cancelado.

Restrições ao uso: você só poderá usar este site se for maior de idade e para os propósitos que são aqui permitidos, sendo eles a leitura, assistir aos vídeos informativos e envidar dados de contato se desejar. Você não poderá usá-lo para qualquer outro objetivo, especialmente comercial, sem consentimento prévio. É vedada a exposição de nome, logotipo, e marca sem prévia anuência da advogada responsável.


Propriedade da informação: o conteúdo do site não pode ser copiado, distribuído, publicado, carregado, postado ou transmitido por qualquer outro meio sem o prévio consentimento.

Hyperlinks: este site contém links para outros websites (YouTube, Instagram, Wix Pagamentos, Zoom e Serviços Google) que não são mantidos pela responsável, a responsabilidade pelo acesso destes conteúdos é do usuário que neles clicar manifestando desejo de redirecionamento.

Atendimento Virtual/On-line: na consulta on-line o alina.app precisará utilizar os seus dados pessoais para as finalidades apresentadas nos formulários de atendimento conforme o desejo expresso pelo usuário de fornecê-los para ter sua demanda examinada e adicionalmente serão tratadas pelas plataformas de serviços as informações de sua vídeo-chamada e captação de sua imagem e voz no momento do atendimento. Não fazemos qualquer espécie de gravação e não permitimos o acesso de terceiros ao material além da advogada responsável pelo seu atendimento jurídico.

Política de Privacidade


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A política de privacidade estabelecida no alina.app compreende a forma como as suas informações são tratadas: somente serão solicitadas informações necessárias à identificação de clientes e usuários, serão armazenadas e utilizadas todas aquelas que forem coletadas diretamente neste site com a finalidade de criar acessos para atendimentos que o usuário solicitar, realizar pagamentos, encaminhar artigos, newsletters ou vídeos para a difusão de conhecimentos se assim você desejar.


Caso você receba estes materiais por e-mail será oferecida a opção de cancelamento do envio deste tipo de mensagem.


Sob nenhuma circunstância os dados coletados de clientes e usuários serão divulgados ou comercializados a terceiros.


Para maiores informações sobre esta política de privacidade, contate-me através do alina@adv.oabsp.org.br.

Política de Pagamento, Reembolso e Devolução

POLÍTICA DE PAGAMENTO, REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO  


Tratamento de dados para pagamentos: para executar operações financeiras de pagamentos, levantamentos judiciais, reembolsos,ou devoluções relativas ao serviço jurídico de atendimento on-line/virtual o alina.app e a plataforma parceira Wix e os tribunais de justiça em que houver processo em curso tratarão dados pessoais de cadastro, dados bancários (números de conta e de agência) ou de dados de cartão (número do cartão, data de vencimento e código de segurança).

Tratamendo de dados para recebimentos: para executar operações financeiras de pagamentos e levantamentos judiciais relativas ao serviço jurídico do alina.app no tribunal de justiça em que houver processo em curso haverá tratamento de dados pessoais de cadastro e dados bancários (números de conta e de agência) para fins de realização do procedimento.

​Reembolsos e devoluções: pedidos serão respondidos em até cinco dias se o consumidor desistir da realização da consulta em até sete dias após a realização do agendamento.

Cancelamento: as consultas agendadas poderão ser reagendadas uma única vez e poderão ser canceladas, hipótese em que o cliente usuário poderá desistir e solicitar o reembolso se realizar este pedido no prazo de sete dias após o agendamento inicial. Se a consulta for confirmada pelo usuário 24 horas antes de sua realização com a disponibilização de link e o mesmo não comparecer, a consulta será tida como realizada em razão do comprometimento da reserva do horário de agenda da advogada responsável. 

Pagamentos de indenizações: o alina.app jamais solicitará adiantamentos de indenizações ou precatórios para você ou seus familiares e as regras de recebimentos das ações judiciais seguem os termos processuais e condições dos Tribunais de Justiça em que o caso estiver.
 

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